{"id":120463,"date":"2020-02-06T17:46:27","date_gmt":"2020-02-06T15:46:27","guid":{"rendered":"https:\/\/quondos.com\/mag\/?p=120463"},"modified":"2021-08-24T17:22:46","modified_gmt":"2021-08-24T15:22:46","slug":"marketing-mix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quondos.com\/mag\/marketing-mix\/","title":{"rendered":"Marketing mix y las 4p: Un enfoque pr\u00e1ctico"},"content":{"rendered":"\n<p>Las 4Ps del marketing mix es un modelo para mejorar la toma de decisiones de la estrategia global de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Facilita la toma de decisiones sobre todo a la hora de llevar un<strong> nuevo producto<\/strong> o servicio al mercado. Tambi\u00e9n ayuda a definir los elementos importantes sobre cada decisi\u00f3n&nbsp; para que su oferta cumpla con una necesidad o demanda espec\u00edfica del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Es un t\u00f3pico que normalmente se explica al principio de la carrera de marketing y est\u00e1 muy unido a otros conceptos b\u00e1sicos.&nbsp; Es vital entender estos conceptos b\u00e1sicos para entender el marketing mix. Por lo que al menos partiremos de una defici\u00f3n de marketing.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/marketing-mix\/#%C2%BFQue_es_el_marketing\" >\u00bfQu\u00e9 es el marketing?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/marketing-mix\/#Entendiendo_el_marketing_mix\" >Entendiendo el marketing mix<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/marketing-mix\/#ProductoServicio\" >Producto\/Servicio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/marketing-mix\/#Lugar_o_Distribucion\" >Lugar o Distribuci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/marketing-mix\/#Precio\" >Precio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/marketing-mix\/#Promocion\" >Promoci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/marketing-mix\/#El_futuro_del_marketing_mix_y_otros_esquemas\" >El futuro del marketing mix y otros esquemas:<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_el_marketing\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 es el marketing?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color\"><em>poner el producto correcto en el lugar correcto, al precio correcto, en el momento adecuado.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Justo detr\u00e1s de esta afirmaci\u00f3n est\u00e1 lo que denominamos <a href=\"https:\/\/marketingreal.es\/marketing-mix-4p\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing mix<\/a>. Es simple, s\u00f3lo tienes que crear un producto que un grupo particular de personas valora, ponerlo a la venta en alg\u00fan lugar que esas mismas personas visitan regularmente, y ponerle un precio a un nivel que coincida con el valor que ellos sienten que obtienen de \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay mucho de cierto en estas ideas. Sin embargo, hay que trabajar mucho para averiguar <strong>lo que los clientes quieren<\/strong>, e identificar los <strong>patrones de compra<\/strong> alrededor de estas necesidades. Luego hay que averiguar c\u00f3mo producir el art\u00edculo a un precio que represente un valor para ellos, y conseguir que todo se re\u00fana en el momento cr\u00edtico.<\/p>\n\n\n\n<p>Un fallo en un solo elemento, puede acabar siendo un desastre. Un precio muy elevado es posible que frene a muchos compradores. Pero uno bajo podr\u00eda bajar la calidad percibida del art\u00edculo y por ello tener menos demanda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El marketing mix (o mezcla de mercadotecnia) es un buen esquema para empezar cuando el <strong>plan de marketing<\/strong> est\u00e1 en sus momentos iniciales. Ya que ayuda a organizar ideas y evitar errores. Aunque se usa durante todo el proceso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Entendiendo_el_marketing_mix\"><\/span><strong>Entendiendo el marketing mix<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El marketing mix&nbsp; y las 4Ps se usan a menudo como sin\u00f3nimos el uno del otro, aunque originariamente no eran exactamente lo mismo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abMarketing mix\u00bb es una frase general que se utiliza para describir los diferentes tipos de elecciones que las organizaciones tienen que hacer en todo el proceso de llevar un producto o servicio al mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Las 4Ps es una forma -probablemente la m\u00e1s conocida- de definir el marketing mix, y fue expresada por primera vez en 1960 por E. J. McCarthy en su libro \u00abBasic Marketing &#8211; A Managerial Approach\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Las 4Ps (Price,Place,Place, Promotion) en espa\u00f1ol&nbsp; se definen como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Producto<\/strong> (o Servicio).<\/li><li><strong>Lugar<\/strong> o distribuci\u00f3n (Place en ingl\u00e9s).<\/li><li><strong>Precio<\/strong>.<\/li><li><strong>Promoci\u00f3n<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una buena manera de entender las 4Ps del marketing mix es por las preguntas que tienes que hacerte para definir tu estrategia inicial&nbsp; a la hora de llevar el producto al mercado.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"353\" height=\"143\" src=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/image.png\" alt=\"producto precio plaza promocion\" class=\"wp-image-120476\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/image.png 353w, https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/image-300x122.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 353px) 100vw, 353px\" \/><figcaption>Producto, Precio, Distribuci\u00f3n y Promoci\u00f3n. Las 4 \u00abP\u00bb del Marketing Mix<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ProductoServicio\"><\/span><strong>Producto\/Servicio<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"background-color:#005ec4;color:#ffffff\" class=\"has-text-color has-background\">El producto es el elemento mas b\u00e1sico de todo el mix, porque es lo que satisface las <strong>necesidades del cliente<\/strong>. En este sentido ser\u00e1 interesante hacerse las siguientes preguntas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfQu\u00e9 es lo que el cliente quiere del producto\/servicio?<\/li><li>\u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas tiene para satisfacer estas necesidades?<\/li><li>\u00bfIncluye caracter\u00edsticas caras que el cliente no valora?<\/li><li>\u00bfIncluye caracter\u00edsticas costosas que el cliente no utilizar\u00e1 realmente?<\/li><li>\u00bfC\u00f3mo y d\u00f3nde lo utilizar\u00e1 el cliente?<\/li><li>\u00bfC\u00f3mo \u00e9s?&nbsp; \u00bfC\u00f3mo se relacionar\u00e1n los clientes con \u00e9l?<\/li><li>\u00bfC\u00f3mo son los de la competencia?<\/li><li>\u00bfC\u00f3mo se diferencia de la competencia?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Es vital que el dise\u00f1o del producto se base en las <strong>necesidades del cliente<\/strong> y en su percepci\u00f3n. Podr\u00edas usar por ejemplo la <a href=\"https:\/\/marketingreal.es\/piramide-de-maslow\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">piramide de maslow<\/a> para guiarte en este aspecto. Es mejor ofrecer poco pero adaptado a la situaci\u00f3n del cliente y a sus necesidades. M\u00e1s que&nbsp; ofrecer muchas caracter\u00edsticas que tengan poco o nulo inter\u00e9s por parte del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s habr\u00e1 que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>tener en cuenta el <a href=\"https:\/\/marketingreal.es\/ciclo-de-vida-de-un-producto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ciclo de vida de un producto<\/a>,<\/li><li>tratar de estimar los costes unitarios,&nbsp;<\/li><li>realizar un proceso de investigaci\u00f3n de mercado antes de lanzarlo<\/li><li>tener en cuenta sus elementos (tangibles, intangibles o psicol\u00f3gicos).<\/li><li>tener en cuanta sus atributos(forma, envase, marca, uso, color&#8230;)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lugar_o_Distribucion\"><\/span><strong>Lugar o Distribuci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"background-color:#005ec4;color:#ffffff\" class=\"has-text-color has-background\">El <strong>proceso de distribuci\u00f3n<\/strong> va a depender del resto del marketing mix (sobre todo del producto). Ya que deberemos ajustarnos al resto de par\u00e1metros: es imposible (o muy complicado) tratar de vender un coche por ejemplo online, mientras que en otros productos o servicios la realidad es totalmente otra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durante el proceso de distribuci\u00f3n deberemos de tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfEs caro o barato?<\/li><li>\u00bfNecesita tocarlo el cliente o probarselo?<\/li><li>\u00bfD\u00f3nde buscan los compradores su producto o servicio?<\/li><li>Si buscan en una tienda, \u00bfde qu\u00e9 tipo?<\/li><li>\u00bfNecesita utilizar una <strong>fuerza de ventas<\/strong>?\u00bfAsistir a ferias, hacer presentaciones online, enviar muestras a empresas de cat\u00e1logos?<\/li><li>\u00bfQu\u00e9 hacen sus competidores y c\u00f3mo puede aprender de ellos y\/o diferenciarse?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Un ejemplo de distribuci\u00f3n claro ser\u00edan las tiendas de <a href=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/dropshipping\/\">dropshipping<\/a>. En este caso se sacrifica rapidez por costes y la posibilidad de tener una acceso global. Aunque no puede aplicarse para todo tipo de productos por lo que es indispensable adaptarnos al resto de par\u00e1metros del marketing mix (sobre todo en cuanto a <strong>producto<\/strong> en este caso).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Precio\"><\/span><strong>Precio<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"background-color:#005ec4;color:#ffffff\" class=\"has-text-color has-background\">El <strong>precio<\/strong> es&nbsp; el elemento m\u00e1s cr\u00edtico del marketing mix : es la que tiene la llave de los ingresos a la empresa. Un fallo en este aspecto puede tanto aumentar mucho las ventas, como disminuirlas. Es la manera que tenemos de <strong>recuperar el valor generado al consumidor<\/strong>, por lo que el precio depender\u00e1 de cuanto valor aportemos a su vez con nuestro producto\/servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>A la hora de definir el precio dentro del marketing mix tendremos que tener en cuenta los siguientes aspectos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00bfCu\u00e1l es el valor del producto o servicio para el comprador?<\/li><li>\u00bfHay puntos de precio establecidos para los productos o servicios en esta \u00e1rea?<\/li><li>\u00bfEs el cliente sensible a cambios en el&nbsp; precio?<\/li><li>\u00bfSon frecuentes en este mercado el uso de descuentos?<\/li><li>\u00bfQue estrategias de precio siguen los competidores?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Los seres humanos tomamos decisiones por comparaci\u00f3n, por lo que si la diferencia de este precio es grande<strong> siempre debe de estar justificada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Promocion\"><\/span><strong>Promoci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"background-color:#005ec4;color:#ffffff\" class=\"has-text-color has-background\">La promoci\u00f3n es el elemento del marketing mix que sirve para potenciar las ventas. Son estrategias&nbsp; especialmente interesante para realizar con nuevos productos o en mercados muy competidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Habr\u00e1 que estudiar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nivel de fidelidad de los clientes del sector a sus marcas.<\/li><li>D\u00f3nde est\u00e1 tu cliente y c\u00f3mo compra de manera habitual. \u00bfTe diriges a empresas o particulares?<\/li><li>Frecuencia y volumen de compras del cliente.<\/li><li>\u00bfC\u00f3mo hacen los competidores sus promociones?\u00bfSuelen hacer regalos o descuentos por volumen de compra?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Un <strong>ejemplo de promoci\u00f3n<\/strong> claro podr\u00edan ser las compra de hosting ofreciendo descuentos el primer a\u00f1o por la compra de un dominio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_futuro_del_marketing_mix_y_otros_esquemas\"><\/span><strong>El futuro del marketing mix y otros esquemas:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El marketing mix es s\u00f3lo una de las muchas herramientas que tiene el marketing. \u00dasalo para aclarar tus ideas y tomar mejores decisiones pero sin ning\u00fan tipo de dogmatismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color\">Entre los otros modelos que se han desarrollado a lo largo de los a\u00f1os est\u00e1 Boom y Bitner&#8217;s 7Ps, a veces llamado \u00abmarketing mix extendido\u00bb, que incluye las primeras 4Ps, adem\u00e1s de <strong>personas<\/strong>, <strong>procesos<\/strong> y <strong>evidencia fisica<\/strong> (pysical evidence). Lo que ser\u00eda una visi\u00f3n m\u00e1s actualizada y cercana al mundo digital de este marketing mix, donde se incluir\u00edan los kpi\u00b4s.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/commons\/d\/d7\/7_ps_of_services_marketing.jpg\" alt=\"marketing mix \" width=\"370\" height=\"320\" title=\"\"><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Otro enfoque es el de las 4Cs de Lauterborn, que presenta los elementos del marketing mix desde la perspectiva del cliente, m\u00e1s que del vendedor, y que se compone de las <strong>necesidades y deseos del cliente<\/strong> (el equivalente al producto), el <strong>coste<\/strong> (precio), la <strong>conveniencia<\/strong> (lugar) y la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> (promoci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo nos centramos en el modelo de <strong>marketing mix<\/strong> mas tradicional de las 4P. Ya que es el m\u00e1s reconocido y contiene los elementos b\u00e1sicos de un buen mix de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Consejos finales al rededor del marketing mix:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Trata de que todos tus planteamientos sean lo menos sesgados posible :&nbsp; analiza el mercado y a los consumidores, realiza entrevistas, trata de basar tus razonamientos conocimientos s\u00f3lidos y emp\u00edricos. Si tienes dudas sobre alg\u00fan aspecto trata de contactar con expertos en el \u00e1mbito antes de tomar una decisi\u00f3n cr\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"background-color:#005ec4;color:#ffffff\" class=\"has-text-color has-background\">Espero que te haya servido este art\u00edculo. Mi nombre es Miguel y escribo habitualmente en el blog <a href=\"https:\/\/marketingreal.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketingreal.es<\/a>, si tienes cualquier duda, consulta o aporte puedes dejarme un comentario en mi blog o aqu\u00ed abajo. Lo responder\u00e9 con gusto :D.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Mucha suerte y un abrazo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las 4Ps del marketing mix es un modelo para mejorar la toma de decisiones de la estrategia global de marketing. &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"Marketing mix y las 4p: Un enfoque pr\u00e1ctico\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/quondos.com\/mag\/marketing-mix\/#more-120463\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Marketing mix y las 4p: Un enfoque pr\u00e1ctico\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":122145,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1469],"tags":[],"class_list":["post-120463","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-web","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50","no-featured-image-padding"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120463","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/users\/24"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120463"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120463\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":123912,"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120463\/revisions\/123912"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/media\/122145"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120463"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=120463"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/quondos.com\/mag\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=120463"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}