Instagram ha lanzado una nueva función que permite fijar tus propios comentarios en las publicaciones, una opción que amplía las posibilidades para que los creadores agreguen información adicional y contexto dentro del hilo de comentarios.
Instagram mejora la gestión de comentarios en las publicaciones
Desde 2020, Instagram permitía a los usuarios fijar hasta tres comentarios dentro de un post, pero hasta ahora, solo se podían fijar comentarios de terceros. La opción para fijar tus propios comentarios no estaba disponible, lo que ahora cambia con esta actualización.
Según informes de la propia plataforma, esta novedad responde a una pregunta frecuente de los usuarios y a la necesidad de que los creadores puedan dar forma al espacio de comentarios en sus publicaciones, ya que es su contenido y ellos deberían controlar qué mensajes destacar.
Adam Mosseri, jefe de Instagram, explicó en una sesión AMA que «la razón por la que no se podía fijar tu propio comentario era un aspecto que queríamos corregir, porque el objetivo de los comentarios fijados es poder moldear ese hilo como tú quieras, siendo tu post el punto de partida».
Más contexto y mayor control para los creadores
Esta actualización puede parecer pequeña, pero según los informes, tiene un gran potencial para mejorar la interacción con la audiencia y proporcionar respuestas o información relevante que amplíe el mensaje original del post.
Aunque no es posible añadir links en estos comentarios fijados, sí se pueden incluir textos o GIFs para dar un toque más dinámico y explicativo. Esto abre la puerta a que los creadores puedan responder dudas frecuentes o aportar novedades relacionadas con la publicación, algo muy útil para anuncios o lanzamientos.
Además, esta práctica puede ayudar a que la audiencia preste más atención a esas respuestas o detalles adicionales, ya que quedan fijados en la parte superior del hilo de comentarios, ganando más visibilidad que un simple comentario sin destacar.
Disponibilidad y perspectivas de uso
Según la fuente, la función de fijar comentarios propios se está desplegando progresivamente desde esta semana para todos los usuarios, por lo que pronto estará disponible para la mayoría de perfiles.
Los expertos señalan que esta herramienta puede servir para múltiples fines: desde resaltar mensajes importantes, pasando por aclarar puntos del post, hasta mejorar el servicio al cliente en cuentas comerciales, aumentando así el valor del contenido.
Esta mejora de Instagram se suma a otras actualizaciones recientes que buscan facilitar la gestión de comunidades y mejorar la experiencia dentro de la plataforma, un movimiento que responde a las demandas crecientes de los usuarios y creadores.
Para quienes quieran potenciar su estrategia en Instagram, fijar comentarios propios se presenta como una nueva táctica para dirigir la conversación, generar engagement y aportar transparencia en la comunicación.
Fuente: https://www.socialmediatoday.com/news/instagram-adds-option-pin-your-own-post-comments/759457/