ChatGPT Ads ya mueve 1.000 millones de dólares al año en ingresos anualizados, según ha anunciado OpenAI. La compañía asegura que su plataforma publicitaria ha alcanzado esta cifra en menos de 200 días desde su lanzamiento y que ya cuenta con decenas de miles de anunciantes en distintos mercados.
ChatGPT acelera su negocio publicitario
De acuerdo con OpenAI, ChatGPT Ads se ha convertido en una nueva pieza de su modelo de negocio. La compañía señala que la publicidad se suma a otras fuentes de ingresos como las suscripciones para consumidores, las soluciones empresariales y las API de pago por uso.
El anuncio llega mientras ChatGPT continúa ampliando su alcance internacional. Según los datos facilitados por OpenAI, más de 1.000 millones de personas utilizan ChatGPT cada semana, y la publicidad permite mantener una modalidad gratuita del servicio para una parte de esos usuarios.
La compañía sostiene que este modelo busca combinar el acceso gratuito a la inteligencia artificial con diferentes vías de monetización. En este planteamiento, los anuncios forman parte de una estrategia más amplia y no sustituyen a las suscripciones ni a los servicios dirigidos a empresas y desarrolladores.
Los anuncios llegan a más países
OpenAI también ha anunciado una nueva fase de expansión para ChatGPT Ads. Según la compañía, la publicidad ya está disponible en más de 40 países a través de su equipo especializado y de diferentes agencias y socios tecnológicos.
A partir del 31 de agosto de 2026, los anunciantes pueden comenzar a contratar anuncios directamente mediante Ads Manager en India, Europa, Oriente Medio y el norte de África. La apertura del sistema de autoservicio pretende facilitar que más empresas puedan acceder a la plataforma sin depender exclusivamente de modelos de venta gestionados.
Esta expansión tiene además una dimensión internacional cada vez mayor. De acuerdo con OpenAI, los anunciantes situados fuera de Estados Unidos representan una parte creciente de los ingresos publicitarios, mientras que algunos de sus principales clientes ya utilizan ChatGPT Ads para llegar a consumidores en diferentes mercados.
Las pequeñas empresas también ganan espacio
La plataforma publicitaria no está pensada únicamente para grandes compañías. OpenAI explica que su modelo comenzó con ventas gestionadas, agencias y socios, pero posteriormente amplió su ecosistema hasta superar los 50 partners tecnológicos y de medición.
La llegada de Ads Manager en mayo supuso otro cambio relevante, ya que permitió abrir la plataforma a pequeñas y medianas empresas y startups. Según la compañía, este tipo de negocios ya representa una parte significativa de la actividad publicitaria de ChatGPT.
El planteamiento de OpenAI parte de una situación particular frente a otros canales publicitarios tradicionales. Los usuarios no solo consumen contenido en ChatGPT, sino que también pueden utilizarlo para comparar productos, buscar servicios, aprender o tomar decisiones.
ChatGPT quiere colocar los anuncios junto a las decisiones
Según explica OpenAI, una persona puede acudir a ChatGPT para resolver necesidades muy diferentes: desde escoger software para su empresa hasta aprender un idioma, preparar una reforma, buscar trabajo o descubrir una nueva afición.
La compañía considera que este comportamiento convierte a ChatGPT en un espacio donde se concentran varias fases del proceso de compra. El usuario puede definir lo que necesita, establecer criterios, comparar alternativas y acercarse a una decisión dentro de una misma conversación.
OpenAI sostiene que los anuncios pueden aportar información útil y relevante mientras los usuarios exploran diferentes opciones.
El sistema publicitario utiliza, según la fuente, el contexto de la conversación actual para mostrar anuncios relacionados con aquello que la persona está consultando. Dependiendo del país y de la configuración elegida por el usuario, también puede utilizar información procedente de su experiencia más amplia en ChatGPT.
Esto significa que la publicidad puede tener en cuenta tanto lo que el usuario está buscando en ese momento como, cuando esta función está habilitada, determinados intereses y preferencias derivados de su actividad en ChatGPT.
OpenAI insiste en separar publicidad y respuestas
Uno de los aspectos que la compañía destaca en su anuncio es la separación entre publicidad y respuestas del chatbot. Según OpenAI, los anuncios aparecen claramente identificados y permanecen separados de las respuestas generadas por ChatGPT.
La empresa afirma además que la publicidad no influye en las respuestas que ofrece ChatGPT. También asegura que los anunciantes no tienen acceso a las conversaciones privadas de los usuarios y que estos pueden controlar cómo se personaliza su experiencia publicitaria.
OpenAI asegura que ha seguido una serie de principios específicos durante el despliegue de su plataforma. La compañía afirma que la confianza de los usuarios sigue siendo una prioridad y que los indicadores relacionados con confianza, relevancia y experiencia general se han mantenido en niveles que considera sólidos.
La plataforma incorpora más herramientas para anunciantes
ChatGPT Ads tampoco se limita a mostrar anuncios. Según OpenAI, la plataforma ha ido incorporando diferentes herramientas destinadas a mejorar la gestión y medición de las campañas publicitarias.
Entre ellas se encuentran las estrategias de puja CPC y optimización basada en resultados, que ya representan la mayoría de las campañas, según los datos aportados por la compañía. También han ganado importancia herramientas como Pixel y Conversions API para medir y optimizar el rendimiento.
- Product feeds para trabajar con catálogos de productos.
- Segmentación geográfica para orientar campañas a determinados mercados.
- Audiencias personalizadas para alcanzar perfiles concretos.
- Herramientas de medición destinadas a analizar los resultados de las campañas.
OpenAI también ha compartido algunos resultados obtenidos por anunciantes. Según la compañía, un negocio de ecommerce consiguió un retorno de tres veces la inversión publicitaria durante un periodo de 28 días. Se trata de un dato comunicado por la propia empresa y corresponde a uno de los casos que ha utilizado para mostrar la evolución de la plataforma.
ChatGPT Ads prepara nuevos formatos y mercados
La compañía ya trabaja en la siguiente etapa de desarrollo de su negocio publicitario. OpenAI asegura que sus próximos pasos incluyen la llegada de ChatGPT Ads a más mercados y la incorporación de nuevos formatos, objetivos, opciones de compra y herramientas de medición.
También plantea explorar nuevas formas para que las empresas puedan interactuar con los consumidores de una manera más integrada dentro de ChatGPT. La intención, según la fuente, es aprovechar el crecimiento del uso de la plataforma para conectar a usuarios y empresas mientras se buscan productos, servicios o soluciones.
El avance supone un cambio importante en la relación entre inteligencia artificial y publicidad digital. Hasta ahora, buena parte de la publicidad online se ha desarrollado alrededor de buscadores, redes sociales y páginas web. ChatGPT introduce un escenario diferente, en el que la conversación con una IA puede convertirse también en un punto de descubrimiento comercial.
OpenAI sostiene que la oportunidad crecerá a medida que más personas utilicen ChatGPT para explorar necesidades, valorar alternativas y tomar decisiones. Al mismo tiempo, la compañía pretende ampliar el acceso de empresas de todos los tamaños a este nuevo canal publicitario.
Con los 1.000 millones de dólares de ingresos anualizados alcanzados en menos de 200 días, ChatGPT Ads entra así en una nueva fase. La expansión internacional y la apertura de herramientas de autoservicio apuntan a que OpenAI quiere convertir la publicidad en una parte cada vez más relevante de su negocio, mientras mantiene el modelo gratuito como una de las vías para ampliar el acceso a ChatGPT.
Fuente: https://openai.com/index/expanding-access-to-ai-with-chatgpt-ads