OpenAI ha anunciado que ChatGPT Health, su función de consultas relacionadas con la salud, ya está disponible para todos los usuarios de Estados Unidos mayores de 18 años, independientemente del plan que tengan contratado. El lanzamiento se produce en un momento llamativo: apenas un día después de que un pastor de Florida demandara a la compañía por haber recibido, según la denuncia, una sugerencia potencialmente peligrosa que le aconsejaba no consultar a un médico.
Qué es ChatGPT Health y para qué sirve
Según los datos facilitados por OpenAI, ChatGPT Health es una funcionalidad dentro de la plataforma que permite a los usuarios hacer preguntas sobre salud conectando su información personal de diversas aplicaciones y servicios. La compañía comenzó a probarla en enero de 2026 a través de un hub dedicado, y desde entonces ha ido ampliando su alcance de forma progresiva.
De acuerdo con la empresa, los servicios que se pueden integrar con esta función incluyen plataformas bastante conocidas en el ámbito del bienestar digital:
- Apple Health y sus datos de actividad y biometría
- MyFitnessPal para el seguimiento de nutrición y ejercicio
- Function Health para datos de analíticas y biomarcadores
- Historiales médicos de sistemas hospitalarios como Epic y Oracle Health
- Plataformas sanitarias como One Medical y Function Health
La idea, según explica la propia OpenAI, es que el usuario pueda obtener respuestas personalizadas usando su propia información de salud, no solo consultas genéricas. Por ejemplo, preguntar sobre alimentos que pueda consumir teniendo en cuenta sus alergias registradas en Apple Health, directamente desde el chat general.
300 millones de consultas de salud a la semana: la dimensión del uso real
Uno de los datos más llamativos que ha compartido la compañía es el volumen de uso. Cuando se lanzó la fase de pruebas en enero, los usuarios ya realizaban 230 millones de consultas relacionadas con la salud cada semana. Según los datos facilitados por OpenAI, esa cifra ha subido ahora hasta los 300 millones semanales, lo que da una idea de la magnitud del interés de los usuarios por este tipo de información.
Además, según la fuente, durante las pruebas se observó que el 70% de esas consultas de salud se realizaban fuera del hub dedicado, es decir, en el chat general de ChatGPT. Precisamente por eso, OpenAI ha decidido integrar la función de forma transversal: ahora el usuario puede activar sus datos de salud para que estén disponibles en cualquier conversación, no solo cuando accede al apartado específico.
El modelo más pequeño de la nueva generación ya supera a su predecesor en salud
En el plano técnico, OpenAI también ha destacado las mejoras de sus modelos en este ámbito. Según la compañía, GPT 5.6-Luna, el modelo más ligero de su última generación, supera a GPT 5.5 en HealthBench, un benchmark de código abierto desarrollado por la propia OpenAI para evaluar cómo responden los modelos de lenguaje a preguntas médicas y de salud.
La empresa también ha señalado que trabaja con médicos para mejorar las respuestas del modelo en este terreno y que no utiliza los datos de los usuarios para entrenar sus modelos. Son dos puntos que OpenAI subraya especialmente en un contexto en el que la privacidad y la fiabilidad de las respuestas sanitarias generadas por IA están bajo escrutinio.
La demanda que llegó justo antes del anuncio
El timing del lanzamiento no ha pasado desapercibido. Un día antes de este anuncio, un pastor de Florida presentó una demanda contra OpenAI alegando que ChatGPT le había sugerido no consultar a un médico ante unos síntomas que resultaron ser graves, una indicación que, según la denuncia, estuvo a punto de costarle la vida.
Según informó The New York Times, OpenAI respondió a ese caso citando sus propios términos de servicio, en los que la compañía deja claro que sus servicios «no están destinados al diagnóstico ni al tratamiento de ninguna condición de salud». La empresa también indicó que está trabajando para hacer las respuestas médicas más seguras. Con el nuevo despliegue, OpenAI insiste en que los usuarios deben verificar la información y tomar decisiones médicas basadas en el consejo de profesionales.
OpenAI no está sola: Anthropic y Google también apuestan por la IA en salud
El movimiento de OpenAI se enmarca en una tendencia más amplia del sector. Empresas como Anthropic y Google también han lanzado recientemente funciones de IA orientadas a la salud, lo que muestra que la carrera por hacerse un hueco en este ámbito no ha hecho más que empezar. Anthropic anunció Claude for Healthcare en enero de 2026, y Google presentó su coach personal de salud y fitness con IA para Fitbit en agosto de 2025.
Aun así, varios estudios académicos han advertido de los riesgos de usar chatbots de IA para obtener consejo médico, señalando que los modelos no son suficientemente fiables en este contexto. La discusión sobre los límites de la IA en salud está lejos de cerrarse, y el caso de la demanda en Florida es un ejemplo concreto de las consecuencias que puede tener cuando algo falla.
Disponibilidad: quién puede usarlo y desde cuándo
Según ha confirmado la compañía, ChatGPT Health se está desplegando esta semana para todos los usuarios registrados en Estados Unidos mayores de 18 años. La función estará disponible en los planes gratuito (Free), Go, Plus y Pro, tanto en la versión web como en la app de iOS.
De momento, el acceso queda restringido al mercado estadounidense, sin que OpenAI haya anunciado fechas concretas para una expansión internacional. Para los usuarios fuera de EE. UU., incluidos los de España y el resto de Europa, habrá que esperar a nuevos comunicados de la empresa para saber cuándo llegará esta funcionalidad.