Una investigación reciente revela que los usuarios están haciendo hasta 10 clics dentro de Google antes de salir a cualquier otro sitio web. Mientras tanto, plataformas como ChatGPT generan más visitas externas por usuario, abriendo un debate sobre cómo está cambiando el comportamiento en los motores de búsqueda.
Google retiene a los usuarios más tiempo que nunca
Según un estudio de 13 meses realizado por Momentic y basado en datos de Similarweb, Google ha aumentado notablemente su métrica de “páginas por visita”, alcanzando los 10 clics por usuario en marzo de este año. Esto significa que los usuarios navegan dentro del ecosistema de Google mucho más que antes.
Esta cifra representa un gran salto y, según el informe, refleja cómo los usuarios interactúan más con funciones dentro de la página de resultados, como imágenes, pestañas de noticias, búsquedas relacionadas o paneles de conocimiento, antes de hacer clic en un enlace externo.
“La subida en páginas por visita indica que los usuarios pasan más tiempo y clics dentro del buscador”, señala Tyler Einberger, autor del análisis. Es decir, Google está logrando retener la atención de los usuarios dentro de su propio dominio.
Esto no significa que deje de enviar tráfico: solo en marzo, Google generó 175,5 millones de visitas externas, frente a los 57,6 millones que generó ChatGPT en el mismo mes.
ChatGPT genera más visitas por usuario que Google
A pesar del volumen absoluto que maneja Google, ChatGPT destaca en otro aspecto clave: la eficiencia en generar tráfico externo. Según el mismo informe, ChatGPT genera 1,4 visitas externas por usuario, mientras que Google solo alcanza 0,6.
Esto implica que los usuarios de ChatGPT tienen 2,3 veces más probabilidades de visitar sitios externos que los usuarios de Google. Aunque Google tiene una audiencia 6,8 veces mayor, ChatGPT resulta más eficaz a la hora de redirigir tráfico fuera de su plataforma.
Este dato podría cambiar la manera en que profesionales del SEO y marketers digitales entienden el papel de la inteligencia artificial en las estrategias de captación de visitas.
Para quienes crean contenido, el mensaje está claro: las plataformas de IA se están convirtiendo en una fuente de tráfico alternativa que vale la pena considerar dentro de una estrategia diversificada.
El “jardín cerrado” de Google está en expansión
Google ha invertido mucho en mejorar la experiencia dentro de sus resultados de búsqueda, con el objetivo de ofrecer respuestas más rápidas y completas sin necesidad de que el usuario abandone la plataforma. Este enfoque, conocido como “jardín cerrado”, busca mantener al usuario dentro de Google el mayor tiempo posible.
Según el informe, este enfoque cumple dos objetivos: mantener su rol como principal fuente de tráfico web y, al mismo tiempo, reducir el porcentaje de usuarios que salen de su entorno.
Esto también implica nuevos retos para quienes dependen del tráfico orgánico. Captar la atención en la primera pantalla de resultados se vuelve fundamental, especialmente cuando hay múltiples elementos como snippets, paneles informativos o secciones de imágenes compitiendo por el clic del usuario.
El estudio advierte que los modelos tradicionales de atribución deben adaptarse, ya que muchos usuarios interactúan varias veces con las SERP antes de visitar una página externa, si es que lo hacen.
La inteligencia artificial está reescribiendo las reglas del tráfico web
Además de Google y ChatGPT, otras plataformas están ganando terreno. Según los datos de marzo, Perplexity creció un 110,7% en tráfico mensual, mientras que Grok aumentó un 48,1% y Claude un 23%.
Estos nuevos jugadores en el mundo de la búsqueda por IA podrían alterar los patrones de tráfico si siguen creciendo a este ritmo. Aunque el informe no detalla cuán efectivos son en enviar tráfico a otros sitios, su ascenso pone en evidencia un cambio de hábitos.
Google sigue siendo, por ahora, la fuente más potente de tráfico web, pero su tendencia a retener usuarios plantea dudas sobre cuánto valor real aporta en términos de visitas efectivas para los creadores de contenido.
Para los profesionales del marketing digital, la clave será diversificar las fuentes de tráfico y optimizar la presencia en múltiples plataformas, incluyendo motores de búsqueda de IA y canales alternativos.
Claves para adaptarse a este nuevo escenario de búsqueda
- Optimiza tu contenido para destacar en snippets, paneles y resultados enriquecidos dentro de Google.
- Explora plataformas de IA como ChatGPT, Perplexity o Claude para aumentar tu visibilidad.
- Desarrolla estrategias de atribución más precisas para medir el verdadero impacto del tráfico orgánico.
- Observa los cambios de comportamiento del usuario y adapta tu contenido a nuevas formas de búsqueda conversacional.
La forma en que los usuarios acceden a la información está cambiando rápidamente. Y en esta nueva era de la inteligencia artificial, adaptarse no es una opción, es una necesidad.
Fuente: https://www.searchenginejournal.com/googles-walled-garden-users-make-10-clicks-before-leaving/546049