Si alguna vez has abierto Google Search Console y te has puesto a sudar frío al ver cientos de páginas no indexadas o errores 404, tranquilo: según Google, lo más probable es que no tengas que hacer nada. Eso es precisamente lo que han explicado John Mueller y Martin Splitt, dos de los portavoces técnicos más conocidos de la compañía, en el podcast Search Off The Record. Su mensaje es claro: Search Console no es una lista de tareas pendientes, sino una herramienta para detectar patrones.
El problema está en cómo interpretamos los datos de Search Console
Según los datos facilitados en el podcast, una parte importante de los propietarios de webs y profesionales SEO acceden a Search Console con la idea de que cada mensaje de «error» significa que algo está roto y hay que arreglarlo. Martin Splitt reconoció abiertamente que parte de la culpa puede ser de Google por no haber comunicado bien cómo debe usarse la herramienta y qué significa realmente cada dato que aparece en ella.
De acuerdo con Splitt, él mismo ha visto casos recientes —incluso en eventos de Search Central Live y en hilos de Reddit— en los que los usuarios interpretaban incorrectamente los informes. Un ejemplo habitual: una página que aparece como «no indexada» en Search Console pero que, en realidad, sí está indexada en Google. El usuario asume que hay un fallo, cuando en muchos casos no lo hay.
John Mueller lo deja claro: no todas las páginas no indexadas son un problema
Según explicó Mueller en el podcast, este malentendido es especialmente frecuente entre quienes empiezan a usar Search Console. Ver cientos de páginas marcadas como «no indexadas» genera alarma, pero no necesariamente indica que haya algo que corregir. Mueller señaló que muchos usuarios, al ver ese dato, se lanzan a intentar «arreglar» algo que en realidad funciona exactamente como debería.
De hecho, según la fuente, hay situaciones del todo normales en las que las páginas no indexadas son el resultado esperado y correcto. Por ejemplo, durante una migración web en la que se configuran redirecciones: el informe de cobertura mostrará un aumento de páginas «no indexadas por redirección», lo cual es exactamente lo que debe ocurrir. El problema surge cuando se interpreta ese dato como un error en lugar de como una confirmación de que todo va bien.
Search Console como herramienta de patrones, no de corrección
La recomendación principal que se desprende de la conversación entre Mueller y Splitt es cambiar la mentalidad con la que se usa Search Console. Según los portavoces de Google, la forma más útil de aprovechar esta herramienta es tratarla como un sistema de monitorización que permite identificar tendencias y patrones, no como una lista de errores que hay que ir tachando uno a uno.
Splitt lo ilustró con un ejemplo concreto: si en el informe de indexación ves de repente un pico de páginas con redirección justo después de hacer una migración, eso no es un problema, es la confirmación de que las redirecciones están funcionando. En cambio, si ese mismo pico aparece sin que hayas hecho ningún cambio en la web, ahí sí tiene sentido investigar qué está pasando.
Según los datos facilitados en el podcast, una buena forma de usar Search Console sería preguntarse: ¿el sitio está comportándose como espero que se comporte? En lugar de: ¿cuántos errores tengo que arreglar hoy?
El caso de los errores 404: normales por definición
Uno de los puntos más interesantes del episodio tiene que ver con los errores 404, esos mensajes que aparecen cuando una URL no existe en el servidor. Según Mueller, muchos propietarios de webs los ven en Search Console y sienten que tienen que hacer algo al respecto, cuando en realidad un 404 es, técnicamente hablando, la respuesta correcta del servidor ante una URL que ya no existe.
Es decir: el error no es del propietario de la web, sino la descripción técnica de lo que ocurre cuando alguien solicita una URL inexistente. Las URLs que ya no existen son algo completamente normal en cualquier web. Según Splitt, un 404 puede ser perfectamente «el error esperado», y el hecho de que Search Console lo muestre no implica que haya que hacer nada.
Dicho esto, y según la fuente, sí hay casos en los que vale la pena investigar un 404: cuando apunta a un enlace interno roto, cuando una URL ha cambiado pero los links internos siguen apuntando a la versión antigua, o cuando detectas un patrón inusual de URLs que devuelven ese código. La clave está en el contexto, no en el número de 404s que aparezcan en el informe.
El botón de «marcar como solucionado» también contribuye a la confusión
Otro elemento que, según Martin Splitt, alimenta el malentendido es el propio diseño de la interfaz de Search Console. La herramienta incluye un botón para «marcar como solucionado» ciertos avisos, lo que de forma involuntaria refuerza la idea de que cada dato del informe representa un problema que el usuario tiene que resolver activamente.
Mueller matizó que ese botón tiene sentido en determinados contextos —por ejemplo, cuando realmente has corregido un problema técnico y quieres que Google vuelva a rastrear las páginas afectadas—, pero que en otros casos puede generar expectativas equivocadas sobre el papel del propietario de la web en la gestión de esos avisos.
Qué deberías llevarte de todo esto si gestionas una web
Resumiendo lo que se desprende de la conversación entre ambos portavoces de Google, estas serían las ideas clave para interpretar mejor los datos de Search Console:
- No todos los avisos requieren acción. Muchos informes muestran situaciones normales, no problemas reales.
- Úsalo como herramienta de monitorización. Fíjate en tendencias y cambios inesperados, no en números absolutos.
- Un 404 no siempre es un error tuyo. Es la respuesta técnica correcta para URLs que ya no existen.
- El contexto lo es todo. Un cambio en el informe tiene significado diferente según lo que hayas hecho en la web recientemente.
- Páginas no indexadas ≠ problema. Hay muchas razones legítimas por las que Google decide no indexar una página.
En definitiva, según los responsables de Google, la forma de sacarle partido real a Search Console no pasa por intentar llegar a cero errores, sino por aprender a leer los datos con criterio y actuar solo cuando hay un patrón que realmente indique que algo no funciona como debería. Un cambio de perspectiva sencillo pero que, según la fuente, puede ahorrarte muchas horas de trabajo innecesario.
Fuente: https://www.searchenginejournal.com/google-downplays-search-console-error-reports-says-many-arent-real-problems/582890/