¿Quieres que tu negocio local destaque en Google y atraiga a más clientes? Estás de suerte, porque Google Business Profile acaba de lanzar una herramienta que te va a encantar. Prepárate para decirle hola a los códigos QR que te ayudarán a conseguir más reseñas de clientes de forma súper sencilla. ¡Sigue leyendo y te contamos todos los detalles!
¡Adiós complicaciones! Google Business Profile estrena códigos QR para que tus clientes dejen reseñas en un abrir y cerrar de ojos
Si alguna vez has intentado aumentar las reseñas de tu negocio en Google, sabrás que a veces puede ser un poco complicado conseguir que los clientes se animen a dejar su opinión. Pero eso se acabó. Según informa Google en un reciente comunicado, ahora puedes generar códigos QR personalizados directamente desde el panel de control de Google Business Profile. ¿Y qué significa esto? Pues que tus clientes podrán escanear el código y acceder directamente a la página para dejar su reseña, ¡así de fácil!
Esta nueva funcionalidad, según la fuente, está pensada para simplificar al máximo el proceso de dejar reseñas. Imagina que tienes un restaurante, una tienda o cualquier negocio con local físico. Podrás imprimir el código QR y colocarlo en un lugar visible, como la recepción, las mesas o incluso en el ticket de compra. De esta forma, cuando tus clientes estén satisfechos con tu servicio, podrán escanear el código rápidamente con su móvil y compartir su experiencia en cuestión de segundos. ¡Más fácil, imposible!
¿Cómo puedes empezar a utilizar los códigos QR en Google Business Profile para impulsar tus reseñas? Te lo explicamos paso a paso
Si te estás preguntando cómo puedes empezar a utilizar esta nueva herramienta, no te preocupes, es muy sencillo. Según indica Google, el generador de códigos QR está disponible directamente en el panel de control de Google Business Profile en su versión de escritorio. Para acceder a él, solo tienes que seguir estos pasos:
Primero, visita tu panel de control de Google Business Profile en el ordenador. Una vez dentro, busca y haz clic en la opción «Pedir reseñas«. A continuación, sigue las instrucciones que te aparecerán en pantalla para generar tu código QR personalizado o, si lo prefieres, un enlace directo. El sistema te ofrecerá diferentes opciones para compartirlo, como correo electrónico, WhatsApp y Facebook. Así podrás difundirlo por donde mejor te convenga.
Con estos sencillos pasos, tendrás a tu disposición una herramienta potente para incentivar a tus clientes a dejar reseñas. Según la propia Google, esta actualización te ofrece «más formas de aumentar el volumen de reseñas con la mínima fricción». ¡Aprovecha al máximo esta nueva funcionalidad para mejorar tu presencia online!
Las ventajas de tener más reseñas online: ¿Por qué deberías animar a tus clientes a compartir su opinión en Google?
Si aún no estás del todo convencido de la importancia de tener reseñas online, déjanos contarte por qué deberías empezar a darle prioridad a este aspecto. Según diversos estudios y expertos en SEO local, las reseñas juegan un papel fundamental en la visibilidad de tu negocio en Google, especialmente en el famoso «local pack«, ese recuadro que aparece en los resultados de búsqueda con los negocios locales mejor valorados.
Aunque las reseñas no influyen directamente en el ranking de búsqueda orgánica, sí que tienen un impacto significativo en el local pack y, por lo tanto, en la visibilidad local de tu negocio. Además, según un estudio reciente de BrightLocal, los clientes están cada vez más dispuestos a dejar reseñas y son más conscientes de su importancia. Esto significa que, si les das un pequeño empujón, estarán encantados de compartir su opinión sobre tu negocio.
Pero ojo, que no todo vale. El mismo estudio de BrightLocal destaca que, si bien los clientes están más dispuestos a escribir reseñas, también son menos confiados con las puntuaciones generales. Esto quiere decir que, además de mirar las reseñas de Google, también consultan otras fuentes como TikTok y YouTube. Por lo tanto, es fundamental que trabajes tu presencia online en múltiples plataformas y que ofrezcas una experiencia de cliente excepcional en todos los puntos de contacto.
Más allá de Google: ¿Dónde más deberías estar presente para conectar con tus clientes?
En resumen, los códigos QR de Google Business Profile son una excelente herramienta para conseguir más reseñas y mejorar tu visibilidad local. Pero recuerda que, en el mundo digital actual, no basta con estar solo en Google. Según los expertos, es crucial diversificar tu presencia online y estar presente en otras plataformas donde tus clientes también buscan información y opiniones.
Además de Google, considera trabajar tu presencia en redes sociales como Instagram, Facebook y TikTok, especialmente si tu público objetivo es joven. No olvides plataformas de vídeo como YouTube, donde puedes compartir contenido de valor sobre tus productos o servicios. Y, por supuesto, presta atención a otras plataformas de reseñas relevantes para tu sector, como Tripadvisor si tienes un negocio de hostelería, o Yelp si te diriges al mercado estadounidense.
En definitiva, la clave está en ofrecer una experiencia de cliente memorable y en facilitarle al máximo el proceso de dejar su opinión, ya sea a través de un código QR de Google o en cualquier otra plataforma. ¡Así que no esperes más, empieza a utilizar los códigos QR de Google Business Profile y prepárate para ver cómo aumentan tus reseñas y tu reputación online! Y recuerda, ¡una buena reputación online es la mejor carta de presentación para atraer a nuevos clientes en el mundo digital!
Fuente: https://www.searchenginejournal.com/google-business-profile-update-qr-codes-for-review-pages/541232/