Google conecta datos de usuario importados a audiencias GA4

En una actualización reciente, Google Analytics 4 (GA4) ha facilitado la integración de datos de clientes importados con las audiencias de GA4, permitiendo una calificación instantánea de las audiencias basadas en datos de usuarios offline.

Conectando datos offline con audiencias online

Esta actualización permite un puente entre las fuentes de datos de clientes en línea y fuera de línea. Aunque sigue siendo necesario unificar adecuadamente los datos e identificar correctamente las identidades a través de las plataformas.

Google ha simplificado el proceso de utilizar datos de usuarios importados para construir audiencias en GA4. Esto elimina la necesidad de que los usuarios visiten un sitio web o aplicación antes de unirse a las audiencias designadas.

Anuncio oficial de Google

Según el anuncio oficial de Google, ahora es más fácil usar datos de usuarios importados con audiencias. «Ahora, los datos que subes, unidos ya sea mediante ID de usuario o ID de cliente, pueden ser usados para calificar usuarios para tus audiencias de GA4 de inmediato, sin que tengan que visitar tu sitio o aplicación primero.»

Google proporcionó un ejemplo para ilustrar esta nueva capacidad: «Imagina que tienes una audiencia del tier ‘Gold’ de lealtad. Al subir tus datos de tier de lealtad, los usuarios ‘Gold’ se añadirán automáticamente a tu audiencia de GA4 sin necesidad de actividad adicional de su parte.»

Optimización de la construcción de audiencias

Google está aprovechando la funcionalidad de importación de datos de usuarios de GA4, que permite agregar datos externos como el estado de lealtad del cliente, historiales de compras y valores de por vida desde sistemas CRM.

Antes de este cambio, los datos de usuarios cargados informaban el análisis pero no calificaban automáticamente a los usuarios para las audiencias. El nuevo proceso proporciona una manera más seamless de construir segmentos de audiencia valiosos utilizando insights de usuarios offline.

Requisitos y seguridad

La importación de datos de usuarios requiere IDs únicos de Usuario, IDs de Cliente (web) y IDs de Instancia de App (aplicaciones) para mapear los registros de usuarios. Google advierte contra la subida de archivos que incluyan claves duplicadas.

Se prohíbe estrictamente subir «información personalmente identificable con la importación de datos de usuario». Los IDs de usuario deben estar encriptados.

Impacto en las estrategias de audiencia

Esta actualización puede simplificar tus flujos de trabajo de marketing de audiencia de las siguientes maneras. Ahora puedes traducir listas de clientes offline y segmentación CRM en definiciones de audiencia de GA4, permitiendo la portabilidad de audiencia a través de sistemas.

Puedes sobrescribir valores importados mediante cargas periódicas de datos basadas en las últimas calificaciones offline, eliminando la necesidad de refreshes de audiencia basados en scripts complejos o gestión manual de listas.

Fuente: https://www.searchenginejournal.com/google-connects-imported-user-data-to-ga4-audiences/515558


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