Google está listo para ayudar a los minoristas a enfrentar la próxima temporada de compras navideñas, que será más corta de lo habitual. Según la fuente, la compañía ha lanzado una serie de funciones impulsadas por inteligencia artificial (IA) diseñadas para mejorar la eficiencia y adaptabilidad de los negocios durante este período crucial de ventas.
Google presenta nuevas funciones de IA para minoristas
Este año, el Viernes Negro cae más tarde, lo que reduce el tiempo entre el Día de Acción de Gracias y el Año Nuevo. Con solo 26 días entre el Viernes Negro y la Navidad, en comparación con los 32 días del año pasado, los minoristas enfrentan una temporada de ventas más compacta y competitiva.
Durante su evento anual Think Retail, Google anunció actualizaciones para sus plataformas Merchant Center y Google Ads. Estas mejoras incluyen:
- Información sobre tendencias de compras generada por IA
- Resúmenes de rendimiento automatizados para comerciantes
- Generación de informes personalizados a partir de prompts de lenguaje natural
- Proceso simplificado para sincronizar datos de inventario local
- Nuevos objetivos de adquisición de clientes para campañas publicitarias
- Opciones de optimización basadas en beneficios para ciertos tipos de campañas (en beta)
¿Por qué es importante?
La temporada de compras navideñas de 2024 es más corta, lo que representa un desafío para los minoristas. Con menos tiempo para atraer a los consumidores, se espera que las promociones comiencen antes y sean más agresivas.
Las actualizaciones de Google parecen estar diseñadas para ayudar a los negocios a adaptarse rápidamente al comportamiento cambiante de los consumidores durante este periodo crucial. Sin embargo, queda por ver cuán efectivas serán estas herramientas en la práctica.
Cómo pueden ayudarte estas nuevas funciones
Para minoristas y anunciantes, estas nuevas características ofrecen acceso a datos de tendencias en tiempo real, lo que les permite tomar decisiones más informadas sobre inventario y marketing. Además, los insights automatizados pueden ayudar a identificar rápidamente problemas de rendimiento o nuevas oportunidades.
Por otro lado, la gestión de anuncios de inventario local se simplifica, y las nuevas herramientas facilitan la adquisición de nuevos clientes. Las opciones de optimización basadas en beneficios, en lugar de solo ingresos, también son una novedad interesante que podría cambiar la forma en que se gestionan las campañas publicitarias.
Beneficios para los consumidores
Los consumidores también podrían ver mejoras significativas gracias a estas actualizaciones. La información sobre la disponibilidad de productos será más precisa, especialmente en tiendas locales, lo que podría resultar en promociones mejor dirigidas y a tiempo.
Además, los compradores disfrutarán de una experiencia de compra mejorada con inventarios actualizados tanto en canales en línea como fuera de línea, lo que podría hacer que sus compras navideñas sean más fluidas y satisfactorias.
Mirando hacia el futuro
Estas actualizaciones llegan en un momento en que Google enfrenta una creciente competencia en el comercio electrónico, con plataformas como Amazon y sitios de redes sociales ganando terreno. Según la fuente, las nuevas funciones de Google intentan fortalecer su posición como el punto de partida para las compras en línea.
Con la temporada navideña acercándose rápidamente, estas herramientas de IA podrían ser el impulso que muchos minoristas necesitan para destacar en un mercado altamente competitivo.
Fuente: https://www.searchenginejournal.com/google-introduces-new-ai-features-for-retailers-ahead-of-holiday-season/525482/