¿Alguna vez te has preguntado cómo funciona realmente el algoritmo de reseñas de Google? Una nueva investigación saca a la luz cómo podría estar favoreciendo a las grandes marcas en detrimento de los editores independientes.
Google y su Sesgo Algorítmico: Una Mirada Profunda
En un artículo publicado por HouseFresh, titulado «Cómo Google está matando sitios independientes como el nuestro», se expone una serie de pruebas que sugieren que varios sitios de reseñas corporativas están manipulando el algoritmo de Google. Esto, según la fuente, está creando una percepción engañosa de análisis exhaustivos de productos que en realidad no lo son.
Un ejemplo destacado se refiere a un purificador de aire de alta gama. A pesar de que HouseFresh y Consumer Reports concluyeron que había alternativas menos costosas con mejor rendimiento, sitios de grandes marcas otorgaron al producto reseñas positivas. Esto, según se sugiere, podría deberse a que los altos costos se traducen en mayores ganancias por afiliación.
Además, HouseFresh señala que las fotografías de producto de diferentes editores grandes parecen provenir del mismo fotógrafo y ubicación, lo que implica que no realizaron pruebas individuales del producto.
El informe de HouseFresh desglosa detalladamente cómo Google parece mostrar preferencia por reseñas que podrían no ser genuinas, incluyendo una lista de sitios que, según ellos, han logrado posicionar reseñas de baja calidad, como Better Homes & Gardens y BuzzFeed, entre otros.
La Respuesta de Google
Ante las acusaciones, Google, a través de SearchLiaison en X (anteriormente Twitter), tomó en serio las preocupaciones planteadas. Aclararon que Google no realiza verificaciones manuales de las afirmaciones en las páginas web, excepto como parte de una solicitud de reconsideración después de una acción manual por spam.
En palabras de SearchLiaison: «Agradecemos el detalle y la consideración del post. He pasado esto a nuestro equipo de búsqueda junto con mis pensamientos de que nos gustaría hacer más para asegurar que estamos mostrando una mejor diversidad de resultados que incluya tanto a publicaciones pequeñas como grandes».
Además, destacaron que simplemente hacer una afirmación y hablar sobre un «proceso de prueba riguroso» y seguir una «lista de verificación E-E-A-T» no garantiza una clasificación superior ni causa automáticamente que una página se desempeñe mejor.
¿Muestra Google Preferencia por las Grandes Marcas?
Basándome en mi experiencia directa en SEO durante 25 años, puedo decir que hubo un tiempo, a principios de los 2000, cuando Google mostraba un sesgo hacia las grandes marcas corporativas basado en la cantidad de PageRank. Sin embargo, Google redujo la influencia de los puntajes de PageRank, lo que a su vez disminuyó la presencia de sitios de grandes marcas menos relevantes en las páginas de resultados de búsqueda (SERPs).
Esta no fue una instancia de sesgo intencionado hacia las grandes marcas, sino más bien un caso de algoritmos que no funcionaban como se pretendía. Podría ser que hoy existan señales en el algoritmo de Google que, inadvertidamente, favorezcan a las grandes marcas.
Si tuviera que especular sobre qué señales son responsables, diría que son aquellas relacionadas con las interacciones de los usuarios que indican sus preferencias. Por ejemplo, si los usuarios confían en un nombre de marca y Google capta sus interacciones (como buscar con nombres de marca), entonces podría llevar a Google a confiar en la señal del usuario y clasificar esos sitios porque eso es lo que los usuarios esperan ver.
Fuente:https://www.searchenginejournal.com/google-responds-to-evidence-of-reviews-algorithm-bias/508775/