En respuesta a la reciente pérdida de efectividad en las búsquedas por la caída de numerosos foros de Reddit, Google ha presentado una nueva función, Perspectivas.
Pérdida de efectividad en las búsquedas
Los usuarios acostumbraban a agregar el término “Reddit” a sus consultas de búsqueda para localizar información útil. Sin embargo, esta práctica ha perdido efectividad después de que miles de foros de Reddit se volvieron privados como protesta contra la decisión de Reddit de cobrar a los desarrolladores por el acceso a sus datos.
Google responde con una nueva función
Google ha respondido a esta problemática con Perspectivas, una característica que promete mostrar foros de discusión y vídeos de plataformas de redes sociales como TikTok, YouTube, Reddit y Quora.
Promesa de una experiencia de búsqueda mejorada
En una reciente reunión, Prabhakar Raghavan, vicepresidente sénior encargado de la búsqueda de Google, aseguró que la compañía estaba buscando formas de mejorar la experiencia de búsqueda. “Necesitamos hacer felices a los usuarios”, declaró Raghavan.
Experiencia Generativa de Búsqueda y Bard
Google está intentando mejorar su motor de búsqueda aprovechando los avances en inteligencia artificial generativa. En su conferencia anual de desarrolladores, Google anunció que estaba experimentando con la Experiencia Generativa de Búsqueda, un esfuerzo que aún no está disponible para todos. También lanzó Bard, un competidor de ChatGPT, a principios de este año.
¿Más “discusiones auténticas”?
Los empleados de Google preguntaron si la compañía podría mostrar más fácilmente “discusiones auténticas” debido a la caída de Reddit. Sundar Pichai, CEO de Google, respondió que los usuarios quieren respuestas más completas, no sólo enlaces.
Los usuarios piden más contenido de Reddit
HJ Kim, vicepresidente de ingeniería de búsqueda en Google, afirmó que los usuarios han pedido más contenido de sitios como Reddit. Aseguró que la pestaña Perspectivas es una respuesta a este requerimiento, pero admitió que se puede hacer un mejor trabajo.
La IA no es la única respuesta
Raghavan admitió que, aunque la IA tiene un papel importante, no es la única solución al problema. Se están realizando experimentos con funciones como Perspectivas, y la empresa busca mantenerse al día con las necesidades nuevas y emergentes de los usuarios.
Google busca satisfacer las necesidades de los usuarios
Lara Levin, portavoz de Google, declaró que la búsqueda “satisface la gran mayoría de las necesidades de los usuarios, y siempre estamos mejorando la búsqueda para satisfacer las necesidades cambiantes de cada uno de nuestros usuarios”.