Considerada por muchos como mejor herramienta de email marketing que existe, realmente lo que no podemos negar es que (casi) todo el mundo la conoce, seguro que es la principal plataforma que te viene a la cabeza cuando hablamos sobre gestión de emails y newsletters.
Pero… ¿Realmente sigue siendo a día de hoy la mejor plataforma de email marketing? ¿Para todos los casos?
Mailchimp uenta con una gran cantidad de funcionalidades muy útiles, las cuales van a permitir que los envíos de correos se conviertan en una tarea más sencilla y efectiva pero, ¿que tiene Mailchimp en la gestión del email marketing? ¿Por qué es coger esta herramienta antes que otras?
Si quieres ir directamente a nuestras conclusiones haz click aquí, de lo contrario empezamos por lo más básico…
¿Qué es Mailchimp y para qué se usa?
Mailchimp es una herramienta que permite el envío y la gestión de los usuarios a través de una serie de funcionalidades que facilitan este tipo de tareas.
Desde su panel se pueden crear todo tipo de campañas, correos, formularios de registro o incluso automatizaciones. Con todo esto vas a poder aumentar las ventas de tu tienda, hacer crecer tu audiencia o encontrar nuevos clientes.
Además, cuenta también con integraciones en las plataformas más usadas, para que su uso sea incluso más sencillo. Vas a poder integrar Mailchimp con:
- WordPress
- Zapier
- Canva
- Slack
Es una herramienta que sin duda cualquier negocio, independientemente del tamaño, debe de considerar y utilizar.
Mailchimp ha sido capaz de facilitar la compleja tarea de realizar email marketing en una herramienta de uso sencillo y que acaba dando buenos resultados, todo ello desde un panel y con unas opciones muy útiles.
Precios de Mailchimp
La herramienta dispone de una serie de planes de precios que se adaptan a las situaciones de los usuarios.
Se puede utilizar gratis, con la limitación de los 2.000 suscriptores y el envío de 10.000 correos al mes y, a partir de ahí habrá que realizar un pago mensual.
Desde la opción gratuita también se pueden acceder a la gran mayoría de herramientas y plantillas disponibles, con incluso un CRM integrado.
Aquí tienes todos sus planes de precios:
- Gratis con 2.000 suscriptores y 1 audiencia: 7 canales de marketing, plantillas básicas, encuestas y automatizaciones.
- Plan Esencial desde 9,99€/mes con 50.000 suscriptores y 3 audiencias: Todas las funcionalidades del plan gratuito, todas las plantillas, test A/B o soporte 24/7.
- Plan Standard desde 14,99€/mes con 100.000 suscriptores y 5 audiencias: Todas las funcionalidades del plan esencial, analítica de audiencias avanzada, anuncios de retargeting, plantillas personalizadas y la posibilidad de automatizaciones en series.
- Plan Premium desde 299€/mes con 200.000 suscriptores y audiencias ilimitadas: Todas las funcionalidades del plan standard, segmentación avanzada, soporte telefónico, test multivariables, acceso de roles ilimitado y mucho más.
Una de las razones de la popularidad de Mailchimp es su plan gratuito, pero cuidado porque empieza a encarecerse muy rápido.
¿Qué ofrece Mailchimp?
La plataforma cuenta con una serie de funcionalidades que van a resultar en la creación de campañas, formularios de registro, automatizaciones y mucho más. Aquí tienes sus usos principales:
Creación de campañas
Este es uno de los principales usos que se le da a la herramienta. Mailchimp dispone de una interface con la que se pueden crear campañas con tan solo unos clics.
De forma sencilla y paso a paso se pueden crear campañas, básicas y más avanzadas, las cuales permiten enviar correos.
Desde las plantillas personalizadas o incluso creando una desde cero, vas a poder personalizar el correo a tu gusto, escoger la audiencia a la que se le quiere enviar y ya estará todo listo.
Además, se puede incluso realizar automatizaciones, programar los envíos o enviar la campaña segmentada en función de distintos parámetros.
Uso de formularios de registro
Se pueden crear todo tipo de listas desde las cuales se agrupan a los suscriptores en función de lo que se requiera.
Desde la herramienta es posible generar formularios e incrustarlos directamente en los sitios web, para que de esta forma cuando se suscriban, aparezcan directamente en la audiencia de Mailchimp.
Además, se pueden incluso generar pop-ups, con las formas y colores que se requieran en cada ocasión. Todo muy personalizable y sencillo.
Automatizaciones
Se incluyen una gran variedad de automatizaciones, las cuales van a facilitar mucho las acciones.
Con tan solo acceder al correo creado y hacer clic en la opción de «automatizaciones» ya vamos a poder empezar a realizarlas.
Se pueden configurar algunas predeterminadas, algunas de las cuales son de gran utilidad, como por ejemplo en el ámbito del ecommerce, se puede destacar la del carrito abandonado.
Con esta automatización activada se podrá enviar un correo automáticamente a todo aquel que haya puesto productos en el carrito pero que no haya acabado de finalizar la compra.
Todo esto se puede personalizar en función de lo que se necesite desde el mismo panel y para cada uno de los correos electrónicos y campañas.
¿Es recomendable utilizar Mailchimp para el email marketing?
Mailchimp es sin duda una de las herramientas más completas y utilizadas para de email marketing, pero es importante conocer sus usos y funcionalidades para poder sacarle el máximo partido.
Podríamos decir que estas son sus ventajas y desventajas:
Pero no podemos quedarnos aquí, ya que todas las herramientas de email marketing son buenas dependiendo para quien, o en qué las vayas a usar, en este sentido Mailchimp será la plataforma de email marketing perfecta en estos casos:
En definitiva, Mailchimp es perfecto si eres un usuario que tiene pocos contactos, que quiere algo sencillo para realizar sus campañas de email marketing o que necesitas realizar integraciones con terceras aplicaciones, para eso esta herramienta será perfecta.
Si por el contrario buscas unas automatizaciones más completas o te dedicas al marketing de afiliación, esta herramienta puede que no sea lo que estás buscando.
Mailchimp también cuenta con la posibilidad de realizar automatizaciones, pero su fuerte no es la personalización sino que sean fáciles de usar.
Existen plantaformas como Activecampaign o Infusionsoft por ejemplo, con un sistema de correos automáticos y automatizaciones de marketing mucho más configurable y con más opciones en este aspecto.
¿Qué alternativas hay a Mailchimp?
Como ya hemos comentado dependiendo de las necesidades que tengas deberías elegir un software u otro de email marketing.
Si lo que estás buscando es un software de automatización para realizar marketing los softwares más destacados son ActiveCampaign e InfusionSoft.
Pero si por el contrario buscas algo más simple, encontramos algunos rivales de Mailchimp como:
- Mailrelay: Una gran opción que cuenta con un plan gratuito con hasta 75.000 mails al mes, 15.000 contactos, creación de audiencias, segmentaciones y análisis de datos. Aquí tenemos que destacar su plan gratuito que es inmejorable.
- Acumbamail: Empresa española que es muy similar a Mailchimp pero con una interfaz mucho más agradable, cuenta con plantillas hechas por diseñadores y muchas opciones interesantes en cuánto al reporte de las campañas.
- Easymailing: Plataforma bastante completa que destaca al igual que Accumbamail por una interfaz amigable, y concretamente EasyMailing dispone de expertos en mailing y asesores para ayudar a tu empresa a dar el salto al online. Aquí puedes leer nuestro análisis.
¿Merece la pena Mailchimp?
Para terminar hay que decir que Mailchimp es una herramienta muy completa y totalmente recomendada.
Dispone de una gran variedad de funcionalidades y está considerada por muchos como plataforma fundamental para cualquier envío de correo o creación de campaña.
Si lo que necesitas es una herramienta sencilla de usar y completa, que tenga todo lo necesario para enviar newsletters de manera correcta y cuente con integraciones con terceras aplicaciones, Mailchimp es lo ideal para tí.
Por el contrario, si necesitas algo más completo para realizar marketing digital, requieres funciones avanzadas de automatizaciones o necesitas potencia, quizás deberías elegir otra plataforma.