¿Y si las cámaras del metro pudieran anticiparse a los delitos antes de que sucedan? Eso es justo lo que busca la ciudad de Nueva York con una nueva iniciativa que apuesta por la inteligencia artificial como herramienta preventiva en su red de transporte subterráneo.
Nueva York quiere predecir el peligro en sus estaciones de metro
La Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA, por sus siglas en inglés) está estudiando el uso de sistemas de inteligencia artificial para detectar comportamientos sospechosos o peligrosos en las plataformas del metro antes de que ocurran incidentes.
Durante una reciente reunión del comité de seguridad de la MTA, su jefe de seguridad, Michael Kemper, explicó que se están realizando pruebas con tecnología basada en IA capaz de identificar acciones inusuales o irracionales que podrían anticipar un posible conflicto.
“Si alguien actúa de forma descontrolada, irracional… eso podría activar una alerta que desencadene una respuesta rápida por parte del personal de seguridad o de la policía”, afirmó Kemper. La clave, según dijo, es actuar antes de que ocurra el problema.
Kemper subrayó además que ya están trabajando con empresas tecnológicas para evaluar qué soluciones podrían aplicarse en el entorno tan particular del metro neoyorquino.
La inteligencia artificial se centra en el comportamiento, no en los rostros
Una de las mayores preocupaciones ante este tipo de sistemas es la privacidad. Sin embargo, según confirmó el portavoz de la MTA, Aaron Donovan, la tecnología no utilizará reconocimiento facial.
“El sistema que se está evaluando está diseñado para identificar comportamientos, no personas”, señaló Donovan en declaraciones recogidas por Gothamist. Esto supone un alivio para quienes temían una vigilancia invasiva.
El objetivo es analizar patrones de movimiento, gestos o conductas que puedan considerarse problemáticas, y no asociar esos datos con identidades específicas.
Este enfoque también ayuda a evitar posibles sesgos asociados con el reconocimiento facial, una tecnología polémica en cuanto a su precisión y equidad.
No es la primera vez que la MTA recurre a la inteligencia artificial
La MTA ya tiene experiencia previa utilizando IA. En 2023, se supo que estaba aplicando software inteligente para monitorizar la evasión del pago del billete en el metro, identificando cuándo, dónde y cómo ocurría con mayor frecuencia.
Ese sistema ayudó a la MTA a comprender mejor el fenómeno del “fare evasion” y optimizar recursos para combatirlo. Ahora, con esta nueva iniciativa, el objetivo es ir un paso más allá: anticiparse a comportamientos peligrosos antes de que generen consecuencias reales.
Esta evolución refleja un cambio en la manera de entender la seguridad pública, con un enfoque más proactivo y preventivo basado en datos y tecnología.
La apuesta por la IA plantea retos éticos y técnicos
Aunque la promesa de prevenir incidentes resulta atractiva, también surgen dudas sobre los límites y las implicaciones éticas del uso de inteligencia artificial en espacios públicos.
Expertos en privacidad digital y derechos civiles ya han manifestado preocupación por posibles abusos o errores en la interpretación de comportamientos que podrían no representar un peligro real.
Además, aún no está claro qué comportamientos específicos serán considerados como “problemáticos”, ni cómo se calibrarán los sistemas para evitar falsas alarmas o respuestas desproporcionadas.
Por ahora, la MTA no ha revelado qué empresas están participando en estas pruebas ni ha especificado fechas concretas para la implementación del sistema.
¿El futuro del metro será más seguro o más vigilado?
La pregunta que muchos se hacen es si estas medidas realmente ofrecerán más seguridad a los usuarios del metro o si abrirán la puerta a un nuevo modelo de vigilancia constante.
Lo que está claro es que la inteligencia artificial se está posicionando como una herramienta clave en la transformación del transporte público, no solo en Nueva York, sino en muchas otras ciudades del mundo.
Mientras tanto, la ciudadanía espera que, de aplicarse, esta tecnología cumpla su promesa de mejorar la seguridad sin sacrificar los derechos de las personas.
Para más información sobre el uso de IA en el transporte público y la evolución del metro de Nueva York, puedes seguir las actualizaciones en el sitio oficial de la MTA.