OpenAI ha anunciado que empezará a probar anuncios en ChatGPT en las próximas semanas en Estados Unidos dentro de los planes Gratis y ChatGPT Go, con el objetivo de ampliar el acceso a su inteligencia artificial sin obligar a todo el mundo a pagar una suscripción, según la información facilitada por la compañía.
OpenAI quiere que más gente acceda a su superasistente de IA
De acuerdo con la fuente, OpenAI parte de la idea de que la IA está llegando a un punto en el que cualquier persona puede tener un “superasistente personal” capaz de ayudarle a aprender y a hacer casi cualquier cosa, y el acceso a esa tecnología marcará la diferencia entre reducir desigualdades o ampliarlas.
Según la compañía, en esta línea han trabajado para acercar la inteligencia artificial a más usuarios con su producto gratis y con ChatGPT Go, un plan de suscripción lanzado en 171 países en agosto, que ahora también se extiende a Estados Unidos y a todas las regiones donde está disponible ChatGPT.
La fuente destaca que este plan ChatGPT Go ofrece acceso más amplio a mensajes, creación de imágenes, carga de archivos y memoria por un precio de 8 dólares al mes, intentando situarse como una opción intermedia entre el uso gratuito y las suscripciones de mayor coste pensadas para perfiles profesionales.
De acuerdo con los datos publicados, la intención de OpenAI es que más personas puedan usar sus herramientas de IA con menos límites o incluso sin pagar, apoyándose en la introducción de formatos publicitarios que financien parte de ese acceso sin alterar el funcionamiento básico del servicio.
Así se introducirán los anuncios en ChatGPT
Según explica la compañía, por ahora no hay anuncios activos en ChatGPT, pero el plan es empezar pruebas en las próximas semanas con personas mayores de 18 años que hayan iniciado sesión en Estados Unidos y que utilicen los planes Gratis y ChatGPT Go.
La fuente concreta que, en esta primera fase, los anuncios aparecerán al final de las respuestas de ChatGPT cuando exista un producto o servicio patrocinado que resulte relevante en función de la conversación, siempre claramente separado e identificado como contenido publicitario.
OpenAI señala que los usuarios podrán obtener más información sobre por qué están viendo un determinado anuncio, descartarlo y explicar el motivo, lo que servirá para ir ajustando el sistema con el tiempo en función de los comentarios recibidos y de la experiencia real de uso.
Según la compañía, durante esta prueba no se mostrarán anuncios en cuentas donde la persona haya indicado expresamente que no los quiere ver, ni en casos en los que se estime que el usuario tiene menos de 18 años, y se evitará además que aparezcan cerca de temas sensibles o regulados como salud, salud mental o política.
Las suscripciones de pago seguirán sin anuncios
De acuerdo con OpenAI, la introducción de anuncios se limita a los planes Gratis y ChatGPT Go, ya que las suscripciones ChatGPT Plus, ChatGPT Pro, ChatGPT Business y ChatGPT Enterprise no incluirán publicidad, manteniendo así una experiencia sin anuncios para quienes pagan por los planes superiores.
La fuente subraya que la compañía quiere ofrecer siempre al menos un nivel de pago sin anuncios dentro de ChatGPT, de forma que las personas que prefieren una experiencia limpia y sin interrupciones puedan seguir accediendo a ella, algo especialmente relevante para usos profesionales o intensivos.
Según los datos facilitados, OpenAI afirma que sus servicios de suscripción y Enterprise ya funcionan bien en términos de adopción, y que su estrategia pasa por mantener un modelo de ingresos diversificado donde las cuotas de pago convivan con la financiación procedente de la publicidad.
La compañía presenta esta combinación de suscripciones y anuncios como una vía para que más personas y empresas puedan acceder a la inteligencia artificial, sin depender exclusivamente de pagar por los planes más avanzados, lo que, según la fuente, encaja con su objetivo de ampliar el acceso.
Compromisos sobre independencia, privacidad y control
OpenAI insiste en que, según sus propios principios, las respuestas de ChatGPT seguirán siendo independientes de la publicidad, es decir, que los anuncios no influirán en el contenido generado y se mantendrán optimizadas para ser lo más útiles posible para la persona que consulta.
La fuente recalca que los anuncios irán siempre separados y claramente identificados, de forma que los usuarios puedan distinguir con claridad entre el contenido generado por la IA y los mensajes patrocinados, un punto clave para mantener la confianza en la herramienta.
De acuerdo con la compañía, las conversaciones con ChatGPT se mantienen privadas frente a los anunciantes y los datos de los usuarios no se venden a terceros, un mensaje con el que OpenAI trata de despejar dudas habituales sobre privacidad en servicios gratuitos financiados con publicidad.
Además, según la información publicada, las personas podrán decidir cómo se usan sus datos, con opciones para desactivar la personalización de anuncios y borrar la información que se emplea con fines publicitarios, reforzando así el control del usuario sobre su propia experiencia.
Por qué OpenAI apuesta por un modelo con anuncios
Según la fuente, OpenAI sostiene que los mejores anuncios son aquellos que resultan útiles, entretenidos y ayudan a descubrir nuevos productos y servicios, y que la IA abre la puerta a formatos más relevantes que los banners o enlaces estáticos tradicionales.
La compañía apunta que las interfaces conversacionales permiten pensar en experiencias en las que el usuario pueda ver un anuncio y, en ese mismo contexto, hacer preguntas para tomar una decisión de compra más informada, algo que según la fuente podría mejorar la calidad de la publicidad.
De acuerdo con los argumentos de OpenAI, los anuncios también pueden ser una palanca para pequeñas empresas y marcas emergentes que quieren competir, ya que la IA ayudaría a nivelar el terreno, permitiéndoles crear experiencias de calidad sin grandes recursos.
La fuente añade que la prioridad declarada de la compañía no es maximizar el tiempo que las personas pasan en ChatGPT, sino proteger la confianza del usuario y la calidad de la experiencia, incluso cuando eso suponga renunciar a optimizar al máximo los ingresos publicitarios.
- Respuestas independientes de los anuncios, según OpenAI.
- Privacidad y control sobre los datos utilizados para publicidad.
- Opciones de pago sin anuncios para quien lo prefiera.
Próximos pasos y pruebas con los primeros formatos
OpenAI indica que los primeros formatos de anuncios que se probarán en ChatGPT estarán pensados para integrarse de manera sencilla al final de las respuestas, sin interrumpir la conversación y con etiquetas claras para identificar su carácter patrocinado.
La fuente explica que la compañía quiere aprender de los comentarios de los usuarios durante las pruebas iniciales, e irá ajustando la forma en que se muestran los anuncios, con la intención de mantener el acceso amplio a la IA y la confianza en el servicio.
Según los datos facilitados, OpenAI considera que, a largo plazo, su enfoque sigue siendo desarrollar productos que millones de personas y empresas vean lo suficientemente valiosos como para pagar por ellos, utilizando la publicidad como un complemento para ampliar el acceso.
De acuerdo con la compañía, el lanzamiento de estos primeros anuncios en las próximas semanas será una fase de prueba clave para comprobar si este modelo logra equilibrar la sostenibilidad económica del servicio con la protección de la experiencia de usuario y de la privacidad.
Fuente: https://openai.com/es-ES/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/