Google parece tener un pequeño lío en casa con su nuevo chatbot Bard. A pesar de que está integrándolo rápidamente en sus productos, parece que no todos en la empresa están convencidos de sus capacidades.
¿Qué opinan los de Google sobre Bard?
Conversaciones filtradas recientemente entre empleados de Google implicados en el desarrollo de Bard revelan incertidumbres dentro de la empresa sobre la eficacia del chatbot y si la enorme inversión requerida está dando sus frutos.
Estas noticias, según la fuente, primero reportadas por Bloomberg, plantean nuevas preguntas sobre los desafíos de Bard.
Googlers cuestionan la eficacia de Bard
En un chat de Discord de acceso restringido, managers, diseñadores e ingenieros de Google debatieron si los recursos invertidos en Bard realmente valen la pena.
“Mi regla general es no confiar en el output de los LLM [modelos de lenguaje grandes] a menos que pueda verificarlo independientemente,” comentó Dominik Rabiej, un manager senior de producto de Bard, en julio. “Me encantaría que llegara a ese punto, pero todavía no está ahí.”
En agosto, otros como Cathy Pearl, jefa de experiencia de usuario de Bard, cuestionaron el valor práctico de tales sistemas de IA. “Realmente haciendo una diferencia. ¡Aún por determinar!”, comentó.
¿Integraron a Bard en el ecosistema de Google demasiado pronto?
Google presentó a Bard en marzo como un rival del popular chatbot ChatGPT de OpenAI.
A lo largo de los meses siguientes, la empresa añadió nuevas capacidades, como analizar imágenes y responder en varios idiomas.
El mes pasado, Google anunció la mayor expansión hasta el momento conectando a Bard con productos como Gmail, Maps y YouTube. Sin embargo, esta expansión ha estado llena de quejas sobre Bard proporcionando información falsa y recomendaciones peligrosas.
El mismo día de la gran expansión, Google añadió un botón de búsqueda para que los usuarios pudieran verificar las respuestas de Bard.
El futuro de Bard
Las discusiones sinceras sobre Bard proporcionan una visión única del pensamiento de quienes construyen la tecnología.
Mientras muchos usuarios exageraban las capacidades de Bard, los empleados de Google aclararon sus limitaciones.
“Bard, como cualquier modelo de lenguaje grande, es generativo — no está buscando y resumiendo información para ti, está generando texto”, comentó Rabiej, destacando la necesidad de verificar respuestas.
¿Qué significa esto para los usuarios de Bard?
Las revelaciones del chat privado de Discord de Bard tienen varias implicaciones para las empresas y los marketers que usan el chatbot de IA de Google:
- Proceder con cautela: Si los empleados de Google aconsejan no confiar en las salidas de Bard, los marketers también deberían tener precaución y verificar cualquier información que la herramienta proporcione.
- Temperar las expectativas: Las dudas expresadas por el equipo de Google sobre la utilidad de Bard indican que quizás no sea la solución mágica de marketing que algunos esperaban.
- Esperar mejoras: Google parece comprometido con mejorar Bard con el tiempo. A medida que trabajen en reducir errores y mejorar la precisión, el producto podría volverse más beneficioso para los marketers.
- Monitorizar limitaciones: Podrían surgir nuevas limitaciones en las habilidades de Bard a medida que se implemente más ampliamente.
En resumen
Las revelaciones dejan claro que los equipos de marketing deben adoptar un enfoque cauteloso y medido al integrar Bard en sus flujos de trabajo por ahora. A medida que Google mejore la IA, podría volverse más versátil y confiable. Pero es recomendable mantener un escepticismo saludable mientras tanto.
Fuente:https://www.searchenginejournal.com/google-employees-raise-doubts-about-bard/498367/