TikTok sigue explorando formas de aumentar las compras dentro de su app, y ahora ha firmado un acuerdo con Amazon para facilitar las compras directamente desde la plataforma. Esta integración permitirá a los usuarios comprar productos de Amazon sin salir de la aplicación de TikTok, lo que supone un cambio significativo en la forma en que los usuarios interactúan con las recomendaciones de productos.
TikTok se une a Amazon para facilitar compras en la app
TikTok ha anunciado oficialmente su nueva colaboración con Amazon, lo que permitirá a los usuarios comprar productos directamente desde su feed «Para ti». Esta experiencia de compra será impulsada por Amazon a través de anuncios colocados en TikTok y permitirá completar compras sin salir de la aplicación.
Para aprovechar esta funcionalidad, los usuarios deberán vincular sus cuentas de TikTok y Amazon mediante un proceso seguro y sencillo. Según TikTok, la palabra clave aquí es «seguro», especialmente para aquellos preocupados por la privacidad y los vínculos con el Gobierno chino.
Cómo funcionará la integración
Una vez que los usuarios vinculen sus cuentas, podrán ver precios en tiempo real, la elegibilidad para Prime y las estimaciones de entrega dentro de las listas de TikTok. Esto crea una experiencia de compra más fluida y rápida.
Este tipo de integración no es nueva. Amazon ya había establecido asociaciones similares con Meta y Snapchat el año pasado. Sin embargo, la expansión a TikTok y Pinterest proporciona nuevas formas de aprovechar los hábitos de compra impulsivos en redes sociales.
El desafío del comercio social en Occidente
Aunque el comercio social ha crecido, aún no ha ganado el impulso necesario en los mercados occidentales, en comparación con China. En China, las compras en aplicaciones sociales, especialmente a través de transmisiones en vivo, han tenido un auge significativo.
No obstante, la adopción del comercio social en Occidente está creciendo a un ritmo del 18% anual. Sin embargo, sigue estando lejos del comercio en persona en la mayoría de las regiones, reflejando las tendencias de compra en general, que están aumentando gradualmente con el tiempo.
El impacto del COVID-19 en el comercio en línea
Durante la pandemia de COVID-19, hubo un aumento significativo en las compras en línea, ya que las personas se acostumbraron a la conveniencia de comprar desde sus teléfonos. Sin embargo, desde entonces, el crecimiento ha vuelto a su trayectoria previa a la pandemia.
Actualmente, las compras en línea representan alrededor del 15% del gasto minorista en los EE. UU. A medida que pasa el tiempo, más personas se acostumbran al comercio en línea, incluidas las compras en redes sociales.
El futuro del comercio en redes sociales
La próxima generación de consumidores probablemente estará más abierta a las compras a través de redes sociales, pero este cambio está tardando más de lo esperado. Esto ha llevado a que muchos proyectos de comercio social fracasen, ya que los usuarios tienden a separar el entretenimiento de las compras.
TikTok continuará impulsando el comercio dentro de la app como una oportunidad clave, con la esperanza de acelerar estas tendencias. Mientras tanto, otras aplicaciones sociales seguirán monitoreando sus propias ofertas similares, en caso de que se produzca un cambio repentino en la adopción.
En conclusión, aunque el comercio social en Occidente no ha alcanzado el nivel de éxito de China, plataformas como TikTok siguen explorando estrategias para transformar la forma en que los usuarios compran productos. La integración con Amazon es un paso hacia un futuro donde las compras sean una parte natural de la experiencia en redes sociales.
Fuente: https://www.socialmediatoday.com/news/tiktok-establishes-deal-with-amazon-facilitate-app-purchases/723909/