Las AI Overviews de Google están modificando el comportamiento de los usuarios dentro de las páginas de resultados del buscador. Según un estudio publicado por Search Engine Journal basado en el análisis de 846.000 sesiones de búsqueda realizadas en Estados Unidos durante febrero y marzo de 2026, las personas permanecen más tiempo en Google, revisan más elementos de la página y comparan con mayor detenimiento antes de decidir qué resultado visitar. De acuerdo con los datos facilitados por los autores de la investigación, la llegada de los resúmenes generados por inteligencia artificial está ampliando el tiempo de decisión incluso en búsquedas donde tradicionalmente el clic era casi inmediato.
Las AI Overviews prolongan la permanencia de los usuarios en Google
Según la investigación, la presencia de una AI Overview aumenta significativamente el tiempo que los usuarios permanecen activos en la página de resultados. Los autores analizaron el comportamiento de distintos tipos de búsquedas, incluyendo consultas informativas, locales, transaccionales, de vídeo y navegacionales.
De acuerdo con la fuente, cuando aparece una AI Overview, las diferencias de comportamiento entre los distintos tipos de búsqueda prácticamente desaparecen. Entre un 41,9% y un 48,5% de los usuarios seguían activos en la página después de 21 segundos, independientemente de la intención inicial de la búsqueda.
Sin estos resúmenes generados por IA, el escenario era muy distinto. Las búsquedas navegacionales, aquellas en las que una persona escribe directamente el nombre de una marca o sitio web, mostraban una permanencia mucho menor. Solo un 12% de los usuarios seguía interactuando con la página a los 21 segundos cuando no había AI Overview.
Las búsquedas de marca ya no generan clics tan inmediatos
Uno de los hallazgos más llamativos del estudio afecta a las búsquedas navegacionales. Tradicionalmente, cuando una persona introducía el nombre de una empresa o una web concreta en Google, el clic hacia el destino era rápido y prácticamente garantizado.
Según los autores, la situación cambia de forma notable cuando aparece una AI Overview. En ese contexto, el porcentaje de usuarios que seguían activos en la página tras 21 segundos aumentó del 12% al 46%. Esto significa que muchas personas que antes accedían de inmediato a una web ahora dedican más tiempo a revisar información adicional dentro del propio buscador.
La investigación señala que este comportamiento podría estar relacionado con una fase de evaluación más pausada. Según la fuente, incluso usuarios que ya saben qué marca buscan parecen detenerse a examinar otros elementos de la página antes de continuar su navegación.
Más pausas y más exploración dentro de la página de resultados
El estudio también examinó los movimientos del cursor como indicador aproximado de atención. De acuerdo con la metodología empleada, los usuarios con AI Overviews mantuvieron el cursor inmóvil durante aproximadamente el 44% del tiempo, frente al 29% registrado cuando estos resúmenes no estaban presentes.
Sin embargo, esa aparente inmovilidad no implica menos interés. Según los datos analizados, los usuarios recorrieron una mayor parte de la pantalla. La cobertura del área visible alcanzó el 83% con AI Overviews, frente al 66% observado en búsquedas tradicionales.
Los autores interpretan este comportamiento como una señal de lectura y evaluación. Según la fuente, los usuarios no se limitan a escanear rápidamente los primeros resultados, sino que alternan pausas, desplazamientos y revisiones antes de tomar una decisión.
La investigación concluye que las personas leen más, comparan más y dedican más tiempo a valorar las opciones cuando aparece una AI Overview.
El desplazamiento hacia arriba se dispara con los resúmenes de IA
Otro aspecto destacado del estudio es el aumento del llamado “back-scrolling”, es decir, el hábito de volver hacia arriba después de desplazarse por la página. Según los investigadores, los usuarios regresan con más frecuencia a resultados que ya habían visto cuando existe una AI Overview.
De acuerdo con los datos recogidos, el porcentaje de usuarios que cambiaron la dirección de desplazamiento pasó del 51% al 59%. Además, entre quienes realizaron ese movimiento, casi la mitad del tiempo total de scroll se dedicó a volver hacia arriba cuando había una AI Overview presente.
Las búsquedas navegacionales volvieron a mostrar una de las mayores diferencias. Según la fuente, la proporción de desplazamiento ascendente pasó del 23% al 44%, lo que refuerza la idea de que incluso los usuarios con una intención clara están revisando y reconsiderando más información antes de hacer clic.
Qué implicaciones tiene este cambio para el SEO
Para los responsables de posicionamiento web, el estudio apunta a una consecuencia directa: los fragmentos mostrados en Google ganan importancia. Los títulos y descripciones ya no funcionan únicamente como un paso previo al clic, sino como elementos que participan activamente en la comparación entre alternativas.
Según los autores, los usuarios parecen regresar varias veces a determinados resultados mientras evalúan opciones. Esto significa que la claridad, la relevancia y la especificidad de los mensajes visibles en la SERP pueden influir más que antes en la decisión final.
La fuente sostiene que las marcas deben prepararse para un entorno donde la visibilidad no depende exclusivamente de ocupar una posición destacada. En un escenario en el que los usuarios dedican más tiempo a examinar resultados, la capacidad para transmitir valor de forma rápida y comprensible se convierte en un factor competitivo cada vez más relevante.
Un cambio profundo en la experiencia de búsqueda
Las conclusiones generales del informe apuntan a una transformación de la experiencia tradicional de Google. Según la investigación, las AI Overviews ralentizan el proceso de decisión y fomentan una evaluación más consciente de los resultados, independientemente del tipo de consulta realizada.
De acuerdo con la fuente, los usuarios permanecen más tiempo dentro del buscador, revisan contenidos previamente vistos y comparan alternativas antes de abandonar la página. Este comportamiento convierte la SERP en un espacio de análisis más complejo que en años anteriores.
Para las marcas y creadores de contenido, el mensaje principal es claro. Según los autores del estudio, la presencia en Google debe estar preparada para soportar un mayor nivel de escrutinio, ya que los usuarios parecen dedicar más tiempo a examinar cada resultado antes de decidir dónde hacer clic.
Fuente: https://quondos.com/mag/sundar-pichai-reconoce-que-google-va-por-detras-en-la-programacion-con-agentes-de-ia-y-explica-como-planea-recuperar-terreno/