La plataforma social X, antes conocida como Twitter, sigue perdiendo usuarios en Europa a un ritmo preocupante, según los últimos datos oficiales del Digital Services Act (DSA). La compañía, propiedad de Elon Musk, habría retrasado la publicación de estas cifras por la magnitud de la caída.
X pierde más de 11 millones de usuarios europeos en solo ocho meses
Según el informe presentado esta semana y disponible en el portal del DSA, X ha perdido un 10,5% de su base de usuarios en Europa desde agosto del año pasado. Esto equivale a aproximadamente 11 millones de usuarios menos en la región.
La bajada más notable se ha registrado en Francia, con una disminución de 2,7 millones de usuarios. Le siguen Polonia (-1,8 millones), Alemania (-1,3 millones) y España, donde se calcula que el descenso ha sido de alrededor de 1 millón de usuarios.
En términos porcentuales, los datos son aún más alarmantes. En países como Lituania y Luxemburgo, el número de usuarios ha caído un 25% respecto al último reporte, mientras que en Polonia la caída alcanza el 20%.
Estas cifras hacen comprensible el motivo por el cual la empresa habría retrasado tanto la entrega del informe, publicándolo casi al límite del plazo estipulado por la normativa europea.
El contraste con los datos globales publicados por Elon Musk
Mientras los datos oficiales en Europa revelan una tendencia a la baja, Elon Musk afirma que la plataforma ha crecido hasta los 600 millones de usuarios mensuales activos a nivel global. Esta cifra representa un aumento respecto a los 570 millones reportados en julio de 2023.
Sin embargo, según los expertos en medios digitales, este crecimiento no cuadra con la pérdida registrada en regiones clave como Europa y Reino Unido. De hecho, en este último país, también se han detectado pérdidas tras las polémicas declaraciones de Musk en agosto del año pasado, donde afirmó que “la guerra civil es inevitable”.
Otro dato que genera dudas es el estancamiento en los usuarios activos diarios, que se mantiene en 250 millones desde noviembre de 2022, según informes previos de la misma empresa.
Este contraste entre los datos oficiales del DSA y las cifras difundidas por Musk despierta interrogantes sobre la veracidad del crecimiento global que promociona el empresario.
¿Está X perdiendo relevancia como plataforma de noticias?
El hecho de que X esté obligado a publicar datos verificables en Europa ofrece un panorama más transparente de su situación. Y todo apunta a que la plataforma está perdiendo tracción y confianza entre los usuarios como herramienta de información y debate público.
Expertos del sector consideran que la caída en Europa podría estar replicándose en otras regiones del mundo, aunque no haya datos oficiales que lo confirmen. Al tratarse de una empresa privada, X ya no está obligada a hacer públicos estos números fuera de la Unión Europea.
Esta falta de transparencia ha sido objeto de críticas por parte de organismos reguladores y analistas digitales, quienes temen que la red social esté manipulando sus cifras para mantener la apariencia de crecimiento.
Si se confirma que la caída es generalizada, X podría enfrentar serios desafíos para mantenerse como una plataforma relevante, especialmente en un entorno digital cada vez más competitivo.
La obligación de reportar bajo el DSA y el futuro de X en Europa
Desde la implementación del Digital Services Act, las plataformas digitales con gran volumen de usuarios en Europa deben reportar de forma periódica y transparente sus cifras de uso. Esto ha permitido a los reguladores europeos acceder a datos que antes eran de difícil comprobación.
Con los números actuales, se estima que X ha perdido un 15% de sus usuarios en Europa desde que Elon Musk tomó el control de la empresa. Este dato pone en duda la eficacia de las estrategias implementadas desde entonces.
El futuro de X en el continente dependerá, en buena parte, de su capacidad para recuperar la confianza de los usuarios y ofrecer contenido relevante y seguro, cumpliendo con las normativas vigentes.
Para quienes deseen consultar directamente el informe oficial, está disponible en el portal del DSA. También puedes leer más sobre el contexto de esta regulación en nuestro artículo sobre qué es y cómo funciona el DSA.